AI時代の到来でSEO対策の形が変わる？コンテンツ制作の裏側も紹介

検索するとAIが結果を生成する、いわゆるゼロクリック検索の影響は見逃せないですよね。
とはいえ、検索エンジンとしては確実な情報をソースとしたいわけですから、E-E-A-T（※）のある記事はAI時代においても重要になってくると思います。
※※Googleの評価基準である「Experience（経験）」「Expertise（専門性）」「Authoritativeness（権威性）」「Trustworthiness（信頼性）」の頭文字を取ったもの

「この検索キーワードだったら、この会社のこのページを持っていっておけば、間違いないだろう」という、権威性や専門性が高い記事であれば、AIも取り上げたくなりますよね。
自社データをエビデンスにしているなど、独自性のあるコンテンツも引き続き重要です。

そうですね。
ユーザー側からしたら、AIは「より検索意図を理解して、最適な情報を出してくれるアシスタント」です。
だからこそ、作り手側はそのアシスタントに選ばれるように、E-E-A-Tをより重視したコンテンツを制作することが大切だと思います。

「AIであれば無限にコンテンツを生成できるだから、制作もすべて任せても良いのでは」と言われることがあります。
ただ、AIを使って制作したコンテンツが最終的に売り上げにつながるかと聞かれると、僕は結構疑問です。

AIで生成できるということはつまり、収集できる範囲の情報を使っていることを意味します。
僕も自分自身のSNSでAIを使って書いたものをレタッチしている投稿もありますが、実はエンゲージメント率が低いんです。
ネタやエビデンス、結び方などをきちんと指示しているにもかかわらず、100％自分で書いた投稿とはまったく反応が違います。

なぜ反応が異なるのかは、正直まだうまく言語化できていません。
ただ、古い言葉で言うと、AIを使った言葉は「魂を持っていない」のではないかと思います。

最後の仕上げとしてのレタッチは自分でしているので、僕が書いた風にはなっているとは思います。
ただ、ChatGPTなどのAIは基本的に、「次は、このワードが来る確率が高いよね」という考え方で文章を生成していくわけですよね。
そうした文章は、なぜかSNSで「いいね」などの反応が少なくなるんですよ。

「澤田さんは、こういう言い回しはしないよね」という違和感が無意識下で起きるのか、僕自身もまだ検証中です。
SNSではこのような傾向にありますが、SEOはもちろん、YouTubeも上位表示を取るという意味では一緒です。

実際、ショート動画ぐらいだったら、AIで余裕で作れてしまう世界になっています。
しかし、それが果たしてコンテンツとして伸びるか、売り上げにつながるか、もとをただせば、「ユーザーがE-E-A-Tを感じてくれるか」というところはやはり疑問です。
弊社のSEO対策では1記事1記事ライターさんに発注して、お金と時間を使いながらコンテンツ制作していますが、そっちの方がまだ良いと感じます。

逆に、「AIに書かせて圧勝しました」というストーリーは、あまり思い浮かびません。
とはいえ、AIをまったく使うなという話ではなく、活用シーンの見極めが重要になると思います。

例えば、できあがった文章をチェックしてもらって、コンプライアンス違反になるような言い回しを発見・修正するといったことがAIは大得意です。
コンテンツそのものを作らせる以外の場面でAIを活用したほうが、効率と成果の双方を上げやすくなると考えます。

昔のSEO業者はいわゆるブラックハットSEOと言って、抜け穴や裏技をクライアントに教えることでお金をもらっていました。
しかし、今はブラックハットSEOの価値がなくなり、SEO業者とクライアントが持っている情報に差はありません。

では何が求められるか、加藤さんの言葉を借りながら表現すると「企業に眠る情報のコンテンツ化して、正しいユーザーに届けるお手伝いをする」というイメージになりますね。

逆に言うと、検索エンジンの上位表示を取ることだけを目標としたSEO業者は単価が下がっていくでしょう。
LPの最適化やCV改善の提案なども含めてどのくらいの価値になるのかが、SEO業者の比較検討時、より重視されるようになると思います。

そうなんですよ。
それに、例えばどのような意図でこのSEO対策を施したのか、LPを制作した会社が100％理解しているかというと、していないと思います。
効率と成果の双方を上げたいクライアントからすると、一気通貫でデザインしてくれるSEO業者は非常に価値が高くなりますね。

それができるWebマーケターは、まだ多くないですからね。

結局のところ、指名検索をたくさん取ってドメイン評価が上がれば、SEOにも好影響を与えます。
指名検索をどのように取るのか他の施策と組み合わせながらデザインして、ビジネス全体を成長させれば、回り回ってSEO対策になる……このエコシステムをデザイン・実行できる人が、今後増えていってほしいですね。

キーワードによっては、検索結果画面にYouTubeの動画やGoogleの地図が出ることもあります。
つまり、「SEO＝記事コンテンツの制作」ではなくなってきているということです。
効果的な動画の制作やMEO対策の知識などもそろってこそ、現代のSEOマスターといえます。

その視点が抜けると、ひどい言い方をしたら「単なる作業者」としてしか見られなくなり、当然単価も上がりません。
デザイナーさんもクライアント視点が抜けた職人芸に陥りやすいので、要注意です。
長く安定して活躍するためにも、代わりがきく「作業者」から「戦略パートナー」へと成長したいところですね。