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ポータルサイトvs自社ホームページ:違いを理解しないと永遠に集客を「外注体質」にする

create 2026.01.08 

ポータルサイトvs自社ホームページ:違いを理解しないと永遠に集客を「外注体質」にする

SUUMOやリクナビといったポータルサイトへの出稿は、費用が高いと感じる経営者の方が多いでしょう。
世の中には、ポータルサイトへの出稿を「敵」と見なす考え方もあります。
しかし、私たちはそうは思いません。

支持される「野党」の仕事は、「反対」ではなく「代案」を出すことです。
ポータルサイトの仕組みを正しく理解し、その費用を「永続的に成果を生む仕組み」へシフトさせることが、私たちWebコンサルタントの使命です。

この問題の本質は、「ポータルサイトvs自社ホームページ」という二者択一ではありません。
集客や採用を「外注体質」にしてきた構造そのもの、すなわち「依存からの自立」を目指すかどうかにかかっています。

この記事では、ポータルサイトと自社ホームページが果たす役割の違いを解説します。
ポータルサイトと自社ホームページを上手に使い分けるトータル戦略もあわせて紹介するので、ぜひ参考にしてください。

ポータルサイトと自社ホームページ:決定的な「違い」とは?

集客においてポータルサイトと自社ホームページが果たす役割などの違いは、下表の通りです。

ポータルサイト(Paid Media/広告)

自社サイト(Owned Media/資産)

定義

複数の企業・情報が集約されたプラットフォーム

自社で完全にコントロールできる情報発信拠点

集客力

圧倒的なブランド力と信頼性による集客力

時間をかけて信用を積み上げた独自の集客力

ユーザー

比較検討中の「今すぐ客(顕在層)」

「潜在層」から「激アツ客」まで育成可能

コスト

出稿をやめるとゼロになる短期的な費用(=レンタル)

運用すればするほど資産となる長期的な投資

目的

短期的なリード(アポイント)の獲得

永続的なリード獲得とブランディング

コントロール

低い(ルール・デザイン・導線はプラットフォーム依存)

高い(デザイン・コンテンツ・導線は自由)

ポータルサイトは、「短期でリードを獲るための広告的な要素(ペイドメディア)」です。
対して、自社ホームページは「長期で育成し続ける資産的な要素(オウンドメディア)」であることをまず理解しましょう。

ポータルサイトが「勝ち馬」となるケース:SEO難易度とエリアキーワードの壁

ポータルサイトへの出稿が短期的な「勝ち馬」となる、合理的なケースが存在します。
それは、自社ホームページ単体ではSEOで上位表示の難易度が高すぎるキーワードを狙う場合です。
ここではポータルサイトとSEOの関係性について、以下の2つを解説します。

  1. 難易度MAXの「エリアキーワード」とは
  2. 短期で成果が必要な場合はポータルサイトを「使い倒す」のが鍵

なお、SEOにおけるキーワード選定の基礎知識や具体的な選定ステップについて知りたい方は、こちらの記事もあわせてチェックしてみてください。

【関連記事】SEOはキーワード選定が鍵!コンバージョン率を伸ばすノウハウも紹介

難易度MAXの「エリアキーワード」とは

以下に挙げるような「エリア名+業種名・サービス名」はエリアキーワードと呼ばれ、SEOで特に難易度が高い傾向にあります。

  • 「新宿 筋膜リリース」
  • 「四日市 新築」
  • 「大阪 Web制作会社 おすすめ」 など

ほとんどの場合、リクルートやLIFULL HOME’Sなどのポータルサイトが上位表示を独占しているためです。
このようにポータルサイトが上位を占める理由は、圧倒的なドメインランク(DR)とコンテンツ量を持ち、結果としてGoogleからの信頼(E-E-A-T)を極限まで高めていることにあります。

短期で成果が必要な場合はポータルサイトを「使い倒す」のが鍵

自社で立ち上げたばかりのホームページが、前述のようなエリアキーワードで上位表示するには、膨大な時間と投資が必要です。

短期的にでもビジネスを成立させる必要がある場合、特に立ち上げ期や緊急の採用ニーズがあるケースでは、ポータルサイトの圧倒的な集客力に頼るのが合理的です。
賢い経営者は20%などの手数料を払ってでも、ポータルサイトの集客力を「使い倒す」のが正解といえます。

しかし、いつまでもポータルサイトに依存していては、コストがかさむばかりです。
そこで、次項ではポータルサイトの利用と同時に行うべき、自社ホームページの準備について見ていきましょう。

自社ホームページを「永続資産」として育てるべきケース

ポータルサイトで集客する裏では、自社ホームページという「永続的な資産」を築く準備をする必要があります。
特に、以下のケースでは自社ホームページの強化を最優先すべきです。

  1. サイトDRが高く、SEOに有利な状況の場合
  2. 「指名検索」を伸ばし、ブランディングを強化したい場合
  3. 依存から脱却し、「仕組み」で成果を獲りたい場合

それぞれ詳しく見ていきましょう。
なお、私たちは貴社の集客がポータルサイトに「依存」しているのか、自社ホームページが「自立」できているのかという現状分析から、最適なホームページ運用戦略を提案いたします。
「短期の売上」と「長期の資産」の両方を手に入れたい経営者の方は、ホームページ運用サポートをご覧のうえ、ぜひ一度ご相談ください。

ケース①:サイトドメインレポートが高く、SEOに有利な状況の場合

すでに企業のドメインランクが高く、Googleからの信頼を獲得できている場合は、エリアキーワード以外であれば上位表示のチャンスが大きく広がります。
このケースでは「オウンドメディア」という名の「コンテンツ武器」を磨き、流入キーワードの幅を広げていくことが大切です。

例えば、「SEOコンテンツの書き方」「法人向けWebマーケティング費用相場」などをコンテンツ化したとしましょう。
このように、潜在顧客が抱える課題にフォーカスした記事コンテンツを充実させると、ポータルサイトでは補えない「潜在顧客の育成」という重要な役割を果たせるようになります。

なお、ドメインランクを左右する要素の1つが、被リンクです。
被リンクの重要性や獲得方法について知りたい方は、こちらの記事もぜひ参考にしてください。

【関連記事】SEOにおける「被リンク」の重要性とは?良質なリンクの獲得方法も解説

ケース②:「指名検索」を伸ばし、ブランディングを強化したい場合

指名検索と間接検索には、下表のような違いがあります。

指名検索

間接検索

検索キーワードの種類

会社名や商品名

課題解決系のキーワード

検索につながる取り組み

ブランディング

マーケティング

上記のうち、指名検索を伸ばしたい場合は自社ホームページの準備を優先しましょう。
ポータルサイトで貴社のサービスを見つけたユーザーは会社名を必ず検索し、自社ホームページで「答え合わせ」をします。
社長の哲学や実績を確認してから、問い合わせというアクションへ移行するのです。

自社ホームページを強化するほど指名検索が増え、ブランディングも育ち、結果としてポータルサイトへの依存度が下げられます。

ケース③:依存から脱却し、「仕組み」で成果を獲りたい場合

Webマーケティングにおける不変の真理は、「短期は媒体でも良いが、長期は自社メディアで取れる仕組みを作る」です。
ポータルサイトへの出稿を続ければ、一生依存からは抜け出せません。

自社ホームページは休まず、文句も言わず、24時間365日リードを連れてきてくれる完璧な集客装置です。
この仕組みを構築することこそが、ポータルサイトへの出費を「コスト」ではなく「準備資金」に変える唯一の道なのです。

依存からの自立へ:貴社のトータルサポート

ポータルサイトの力を借りるべきか、自社ホームページを優先すべきか、その判断は貴社の事業フェーズやキーワードの難易度によって異なります。
私たちは、ポータルサイトへの出稿を単なる「広告コスト」としてではなく、「自社ホームページという資産を築くための準備資金」として捉えることを推奨します。
準備資金を無駄にしないためのポイントは、以下の2つです。

  1. 媒体選定から自社ホームページ運用まで、トータルで戦略を構築する
  2. 成果の「型」を導入し、自社ホームページを最高の営業マンにする

それぞれ詳しく見ていきましょう。

媒体選定から自社ホームページ運用まで、トータルで戦略を構築する

私たちは以下の3つを徹底的に分析したうえで、短期戦略と長期戦略の双方について提案いたします。

  • 貴社の事業
  • 競合
  • 狙うキーワード(エリアキーワードか、課題解決キーワードか)

ポータルサイトを活用する短期戦略では、「いつ、どれに、いくら出稿すべきか」という最適な媒体選定をアドバイスします。
また、長期戦略で提案するのは、ポータルサイトで獲得した利益を自社ホームページという「永続資産」に再投資していくロードマップです。

短期と長期を見据えた最適な戦略設計により、継続的に成果を積み上げられる体制を作り上げたい方は、ぜひ私たちにお任せください。

成果の「型」を導入し、自社ホームページを最高の営業マンにする

自社ホームページ運用においては、「なんとなく」のデザインやコンテンツは許されません。

私たちは500社以上の実績から導き出した「勝てるホームページの型」や「勝てるLPの型」を導入し、成果を再現できる仕組みを構築いたします。
また、制作後の運用までセットで担当することで作り逃げを根絶し、トラフィックやCV率などを毎日監視しながら数字に基づく改善を徹底いたします。

ポータルサイトとの健全な付き合い方を理解し、「依存からの自立」を目指す戦略こそが、企業を成長させる鍵です。
今こそ、自社ホームページを「成果の出る資産」へと進化させる一歩を踏み出し、データを基軸にした成長サイクルを一緒に構築していきましょう。

まとめ:ホームページを「営業資産」として運用しませんか?

ポータルサイトは集客力の高い媒体ですが、依存し続けるとコストがかさむばかりです。
長期的な費用対効果を考えると、自社ホームページという営業資産の構築は必須といえます。

なお、私たちは貴社の集客がポータルサイトに「依存」しているのか、自社ホームページが「自立」できているのかという現状分析から、最適なホームページ運用戦略を提案いたします。
「短期の売上」と「長期の資産」の両方を手に入れたい経営者の方は、ホームページ運用サポートをご覧のうえ、ぜひ一度お問い合わせください。

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book この記事の監修者

澤田将司

株式会社ベイス 代表取締役社長

マレーシア、クアラルンプールで起業。
オンラインゲームプラットフォームや3大通信キャリアの公式コンテンツプロバイダーなどの事業を経て、2015年に実家の家業を引き継ぐ形で帰国。
現在は三重県四日市市で受託型のウェブマーケティング会社、株式会社ベイスを経営。

得意分野はコンバージョン率(お問い合わせ率)の高い企業のホームページ運用。
豊富な経験で培った徹底したデータ駆動のマーケティング戦略で、これまでに数多くの企業のウェブ戦略立案から実行までを手がける。

LINE社認定のパートナーでもあり、これまで運用した企業アカウント数は500を超える。

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澤田将司|ベイス代表取締役 澤田|ベイス社長@行きたくなるオフィス研究中 中小企業マーケティングラボ

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